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よくあるご質問

ご登録・申し込みについて

サービスに再加入する事はできますか?
再加入可能です。
申し込みをキャンセルする事は出来ますか?
キャンセルは受け付けておりません。ご解約となります。
登録が完了した場合、どのように通知されますか?
決済が完了した際に、各キャリアよりSMSで決済完了のメールが届きます。(クレカ決済の場合は届きません)セールスパートナーからもSMSでお申し込み完了のメールが届きます。
法人も申し込みできますか?
法人でのお申し込みはできません。個人のみお申し込みいただけます。

解約について

解約の締日はいつですか?
毎月末日までに解約手続きしたものが、当月の解約となります。
解約する時はどうしたらいいですか?
右上のメニュー内よりお手続き可能です。お申込時に登録された携帯電話番号とパスワードにて、ログインしてお手続きください。
パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面下のリマインダーを利用するか、下記、コールセンターに連絡をお願いします。
0570-023-360
10:00 ~ 18:00(年末年始除く)